11月25日，省委教育工委、省教育厅委托洛阳理工学院开展“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课活动。

　　此次心理健康公开课线上观看终端数量达25.6万，点赞量达257.8万，线下全省高校师生分别集中、自行观看学习。

　　下面，和我们一起看我省高校收看情况和教师们的心得感悟。

收看情况

河南科技大学组织师生收看学习

河南理工大学组织师生收看学习

河南师范大学组织师生收看学习

安阳师范学院组织师生收看学习

河南财政金融学院组织师生收看学习

安阳学院组织师生收看学习

河南工业职业技术学院组织师生收看学习

河南工业贸易职业学院组织师生收看学习

河南机电职业学院组织师生收看学习

濮阳医学高等专科学校组织师生收看学习

河南测绘职业学院组织师生收看学习

河南对外经济贸易职业学院组织师生收看学习

兰考三农职业学院组织师生收看学习

焦作新材料职业学院组织师生收看学习

心得感悟

郑州大学电气与信息工程学院

学生工作办公室副主任谢晓莹

　　作为电气与信息工程学院的一名年轻辅导员，在观看学习“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课的过程中，我受益匪浅。此次心理健康公开课内容丰富、形式多样，课上的“知识篇”让我深入了解了人际沟通的理论，“体验篇”使我真切感受到不同应对姿态下的情绪变化，而“实践篇”更是为我在日常工作中引导学生提供了实用方法。通过此次学习，我更加意识到学生在人际交往中面临的困惑与挑战，也明白了辅导员在帮助学生建立良好人际关系中的重要责任。未来，我会将所学的知识和方法运用到工作中去，积极关注学生的情绪与需求，助力学生健康成长与全面发展，在良好的人际关系中收获知识与快乐。

郑州轻工业大学政法学院

心理健康教育专职辅导员栗想

　　观看“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课后，我对人际沟通中的五种应对姿态——讨好、指责、超理智、打岔、一致性有了更深的理解。同时通过情景演练和互动体验，学生们不仅能够直观感受到不同沟通方式对人际关系的影响，更学会了如何在实际中表达情感需求、解决冲突，从而有效提升人际交往的质量。

　　作为高校心理专职辅导员，我也深刻认识到，学生在人际交往中的困扰，往往源于缺乏有效的沟通技巧。有效的沟通是情感交流的桥梁，也是解决心理问题、缓解压力的重要手段。在今后的心理工作中，我将更加注重引导学生认识并管理自身情绪，帮助他们在面对冲突时采取建设性沟通方式，学会倾听与反馈，从而促进彼此理解与和谐。关注学生的情绪变化，及时提供情感支持，是我未来工作中的重要方向。沟通是心灵的桥梁，愿我们在这座桥上，与学生一同走得更远、更稳。

洛阳理工学院智能制造学院

二级心理辅导站站长王思阳

　　这堂“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课有温度、有力量，使我感触颇深、受益匪浅。作为一名高校辅导员，我对人际沟通有了全新的感悟与深刻的思考，犹如在教育之路上点亮了一盏明灯。

　　跟随三位主讲教师在“知识篇”里学习了人际沟通中五种应对姿态，在“体验篇”里感受了五种应对姿态下情绪的发生、流动与转化，在“实践篇”里练习并掌握了压力状态下如何进行一致性表达，真诚、尊重、理解与共情，这些关键词深植于心。特别是基于五种应对姿态的角色扮演，让我印象最为深刻。五种不同应对姿态里行为、感受、观点和期待，每个部分的内容各不相同，但是，在渴望层却高度一致，那就是：被爱、被尊重、被认可、被信任、有价值等。人和人之间的沟通，最终都相遇在深深的渴望里。

　　此次学习让我深知，良好的师生关系建立于有效沟通之上。我将以所学为钥，开启和谐人际新篇。在未来工作中，更耐心、细心、用心与学生交流互动，关注学生的心理需求与成长困惑，为他们排忧解难，用心用情做好学生成长的引路人，助力学生健康成长与全面发展。

河南警察学院

警察管理系学管队长申华松

　　观看学习“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课，我深受启发。教师和学生作为学校教育过程中的两个主体，二者之间存在着心理和行为领域等多方面的相互作用。但由于大学生在认知、情感、思想和行为上有特殊的年龄特征和个性特征，因此师生之间容易因存在差异而造成冲突，有直接和公开的冲突，也有间接指令等隐性冲突。因此加强师生间有效交流沟通是有必要的，特别作为辅导员有学生思想政治教育、日常管理、就业指导、心理健康，以及学生党团建设等工作职责，是学生接触最为密切的教师。学习人际沟通中的五种应对姿态，以及五种姿态下的情绪发生、流动与转化，有利于加强与学生之间的沟通交流，知学生之所需，懂学生之所想，通过师生间的良性交流互动在潜移默化中引导学生健康成长。

　　未来，我将把本次学习经验转化为日常工作方式方法，有效实现师生间信息传达与情感交流，实现双向的良性互动，用本次所学的理论知识指导工作，实现为党育人、为国育才，为警铸剑的责任担当，努力为打造一支“四个铁一般”的高素质过硬公安铁军，为确保公安队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠贡献力量。

河南职业技术学院辅导员司马赛博

　　有效沟通是建立和谐人际关系的关键。掌握相关的沟通技巧有助于提升沟通能力，从而改善人际关系。

　　本次心理健康公开课分为“知识篇”“体验篇”“实践篇”三个篇章。首先要学会倾听，真正地倾听对方说话，而不是仅仅等待自己说话的机会。其次，还要有清晰表达，用简单明了的语言表达自己的想法和感受，避免使用模糊或可能引起误解的词汇。最后，要给予积极反馈，给予正面的反馈可以增强双方的沟通意愿，使对话更加流畅。

　　通过学习人际沟通中的沟通方式，以及练习并掌握压力状态下如何进行一致性表达，帮助大学生察觉自己的情绪与需求，能让学生在日常生活中更好地应对困难的压力，提升沟通能力和技巧，让生活变得更加美好。

漯河职业技术学院服装系心理指导教师杨志刚

　　观看学习了这场“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课后，我深感启发，对沟通的艺术有了更深刻的理解。直播中，主讲教师分享了许多实用的沟通技巧和心理学知识，让我意识到，有效沟通并非简单的言语交流，而是心灵的碰撞与融合。

　　此次心理健康公开课中有一个观点让我印象深刻：沟通不仅仅是说话，更是一种倾听的艺术。在日常生活中，我们往往急于表达自己的观点，却忽略了对方真正想传达的信息。主讲教师提到，倾听不仅仅是听到对方的话语，更是通过肢体语言、语气回应等方式，理解对方的情感和需求。这种深层次的倾听，能够帮助我们更好地建立共情，从而拉近彼此的距离。此外，公开课还强调了非语言沟通的重要性。肢体语言、面部表情、眼神交流等非语言信号，常常能传递出比语言更真实的情感。在人际交往中，我们应更加留意这些细节，以便更准确地把握对方的真实意图。同时，主讲教师也提醒我们，保持真诚和友善的态度，是建立良好沟通的基础。无论语言表达得多么精彩，如果缺乏真诚，都无法打动人心。

　　在未来的生活中，我们需努力把学到的沟通技巧运用到实际中。通过深入倾听和观察非语言信号，能更好地理解身边的人，建立更加和谐美好的人际关系。

河南工业和信息化职业学院辅导员任婷

　　作为心理辅导员，观看学习此次主题心理健康公开课后，我深有感触。了解到压力下人们会有讨好、指责、超理智、打岔4种应对姿态，且无绝对好坏。不少同学存在误解，如将习惯讨好姿态误认作讨好型人格，实则不同。这些姿态源于童年被忽视或伤害，是自我保护的“盾牌”，曾让我们获益。但长久习惯，易成自动化反应。好在通过学习，我们能将其从潜意识带到意识层面。日后遇压力时，这份觉察力至关重要，能助我们跳出固有姿态，回归一致性沟通，实现有效和谐交流。这让我深知引导大家认识自身沟通模式的意义，要帮助大家善用觉察，优化沟通，建立更健康的人际关系。

郑州信息科技职业学院文心书院辅导员林颖

　　此次心理健康公开课以人际沟通中的五种应对姿态为主题，内容深入浅出，形式丰富多样。通过“知识篇”的理论传授，我初步了解了五种应对姿态的基本概念和特点；而“体验篇”的情景演绎和角色互动，则让我更直观地感受到不同姿态在人际沟通中的实际表现和影响；在“实践篇”中，通过实践应用，我学会了如何根据具体情况灵活调整自己的应对姿态，以更好地察觉自己的情绪与需求，实现有效沟通。这堂课不仅增强了我的自我认知，还让我掌握了建立和谐人际关系的重要技巧。这次心理健康公开课让我受益匪浅，我深刻认识到人际沟通中的应对姿态对于建立良好关系的重要性。未来，我将把这些知识运用到实际生活中和工作中，更加注重情绪管理和心理健康，以更加积极、灵活和有效的沟通方式去面对工作中的挑战，促进团队合作，提高工作效率。

河南机电职业学院心理健康教师孙紫妍

　　本次“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课，通过知识篇、体验篇、实践篇三个篇章深入浅出地向我们展示了日常生活中常见的五种沟通方式，让我们感受到不同应对姿态带来的情绪变化和沟通效果，使人受益匪浅。课程中，主讲教师的两句话——“有了这份觉察就是改变的开始”“过往的经验中我们并不知道还有其他更好的选择”，至今仍在我耳畔萦绕。这两句话突然间让我纠结很多年的问题得到了释怀，以前我一直执着于追求授课效果的立竿见影，会怀疑自己的授课能力，会抱怨学生不思进取，可我忽视了学生的所有改变都是从无到有的过程，我们不能指望一滴水一天能把石头滴穿，耐心教育，用学生喜闻乐见的方式让其感受、内化，静等花开，这可能才是教育最真实的样子。感谢老师们让我有这份觉察，接下来，我将继续沉淀自己，引领学生更好的成人成才。

河南护理职业学院

大学生心理健康教育与咨询中心教师王新元

　　本次心理健康公开课让我深入了解了人际沟通的模式，及其在现实生活中是如何体现的，同时通过情景演绎的方式呈现了如何应对多种模式下的人际关系。

　　每一个人际交往模式都能让我有所感触：“指责”“打岔”型的沟通模式总会发生矛盾，用情绪说话；“讨好”“超理智”型的沟通模式又会让两个人无法清晰地理解对方的想法；只有“一致性”的沟通模式才真正的能够让信息在双方传递，达到互通的效果。这对于我在日常工作中如何识别学生们的人际交往模式提供了思路，以便更好地面对学生的人际关系问题。

南阳农业职业学院

心理健康教育中心专职教师张建

　　我观看学习了此次“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课后，收获颇丰。课程在知识篇中，以萨提亚五种沟通模式为核心，结合大学生人际冲突案例，深入剖析不同模式的影响，使我对沟通理论有了更系统的认知。在体验篇中，通过游戏活动、姿态体验等让抽象的沟通模式具象化，便于学生理解感悟。在实践篇里利用角色扮演和练习，有效引导学生倾向一致性沟通模式。授课的三位教师教学姿态优雅、语言精炼且逻辑严谨，能灵活运用讲授、游戏、视频、角色扮演等多元教学法，充分调动学生积极性，课堂氛围活跃，学生兴趣盎然、反响热烈并积极参与。这堂心理健康公开课内容兼具层次、逻辑完整，为大学生心理健康教育中人际沟通板块提供了优秀范例，对我今后的教学工作极具借鉴意义。

洛阳科技职业学院慈涧书院育人导师纪潇宁

　　在本次“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课中，我深刻体会到和谐人际关系对大学生成长的重要性。课程精心设计的“知识篇”“体验篇”“实践篇”环环相扣，层层深入。

　　在“知识篇”中，系统学习人际沟通的五种应对姿态，让我意识到不同姿态在人际交往里的影响各异，这为我平日引导学生处理人际关系提供了理论依据，能助他们洞察自身沟通模式的利弊；在“体验篇”里，亲身感受情绪在不同应对姿态下的发生、流转与变化，使我更理解学生在人际交往中情绪波动的根源，日后能更精准地帮他们把控情绪；而“实践篇”着重练习压力情境下的一致性表达，这对大学生极为关键。掌握良好的人际沟通技能，有利于学生在面对学业、社交等压力时，清晰表述自身需求与感受，同时理解他人期望，达成有效沟通。

　　此次心理健康公开课让我在提升自身沟通能力与情绪管理水平的同时，也获取了宝贵的学习资源与工作方法。我会把所学融入日常工作，通过组织主题教育、沙龙、团辅等多样活动，帮学生构建良好人际关系，为其心理健康与全面发展筑牢根基。

河南女子职业学院学前教育学院辅导员徐聪

　　此次心理健康公开课讲述了如何用有效的话语和他人进行沟通，培养大家对人际交往的正确态度，帮助学生掌握人际交往的基本技能。主讲教师分享了很多关于沟通的知识，我们要学会用积极的语言来表达自己的想法和需求，避免攻击性语言；要注意自己的非言语沟通，如面部表情、肢体语言等，这些同样能够传递出我们的情绪和态度；也要用开放性问题来引导对话，让对方更有机会去表达自己的想法。

　　我深感自己在沟通方面的了解还是有点片面，有很多需要改进的地方，也深刻认识到了有效的沟通在人际关系中的重要性。接下来，我将把这些知识运用于现实中，不断改正自己的不足，同时也会将我所学的知识分享给更多的人，让人际关系更加和谐和美好。

平顶山文化艺术职业学院心理中心教师张钰桐

　　11月25日，我学习观看了“解锁有效沟通，让人际关系更美好”主题心理健康公开课后，对人际交往问题有了更深入的理解和学习。

　　本次心理健康公开课，围绕大学生人际交往问题，通过学习人际沟通中的五种应对姿态，感受五种应对姿态下情绪的发生、流动与转化，练习并掌握压力状态下如何进行一致性表达，帮助大学生察觉自己的情绪与需求，同时也可以看到他人的期待与渴望，实现有效沟通，建立和谐的人际关系。这次学习不仅让我掌握了有效沟通的技巧，更重要的是，它让我学会了如何建立和谐的人际关系。未来，我将继续运用所学的人际沟通技巧，努力在各个方面实现自我成长和提升。我相信，通过不断的学习和实践，我能够更好地与他人相处，建立更加和谐的人际关系。

郑州智能科技职业学院

大学生心理健康教育与咨询中心专职教师岳艳明

　　我通过对此次心理健康公开课“知识篇”“体验篇”“实践篇”的系统学习，深刻领悟到和谐人际关系在学生个人成长与幸福中的基石作用。

　　五种人际沟通应对姿态的深入探讨，不仅丰富了我的专业知识库，更重要的是，它教会了我如何引导学生识别并管理自身情绪，以及在压力情境下如何保持冷静，进行一致性表达。这些技能对于提升学生的自我认知、情绪调节能力及社交技巧至关重要。体验与实践环节让我直观感受到，通过角色扮演、情境模拟等互动方式，学生能更有效地理解他人情绪与需求，学会共情与尊重，从而在人际交往中建立起更加稳固和谐的桥梁。

　　此次学习强化了我作为心理健康教师的责任感与使命感。未来，我将把所学内容融入日常心理辅导中，设计更多针对性强、参与度高的活动，帮助学生在实践中学习，在体验中成长，真正解锁有效沟通的能力，让每位学生都能在人际关系的和谐氛围中绽放自我，成就更加精彩的人生篇章。

　　提升沟通温度，架起心灵桥梁，解锁有效沟通。此次主题心理健康公开课引导同学们学会共情与接纳，在沟通中善于换位思考、认真倾听，及时反馈自己的感受与需求，在人际交往过程中增强双方的信任与理解，达成和谐有效的交流。