郑州轻工业大学认真落实“立德树人”根本任务，积极担当“为党育人、为国育才”责任使命，坚持以学生需求为导向，深入探索“党建+网格+大数据”学生管理服务模式，实施党建引领、网格管理、数智化赋能，推动学生社区治理提质增效，助力学生全面成长成才。

　　构建数智学工平台，完善学生社区治理体系

　　学校出台一系列文件，整合辅导员工作平台、学生日常管理、心理咨询、奖励资助、毕业生就业、学籍档案等一系列应用集成系统，打通学工、教务、后勤等多部门数据资源，实现从“被动应对”向“主动干预”转变，逐步搭建以学生为中心、以服务为保障、以信息化为支撑的智慧化学生社区治理服务平台，采用“大数据+工作流”智慧引擎来优化学生社区治理工作新模式，着力构建数智化赋能基层学生工作的应用管理及服务体系。

　　推进智慧场景建设，提升学生社区治理效能

　　规范化服务学生日常管理。持续推进智慧学工服务平台系统开发建设，综合运用PC系统和微信平台，优化服务功能，推动服务触角向精细化延伸，先后开发学生奖学金、学生请销假、大学生思想状态调查、困难生认定、勤工助学、临时困难补助、辅导员评议、消息提醒等日常管理模块，分类设置系统权限和职位权限、学生学籍状态管理、学生信息资料库等，逐步实现数据管理平台的系统对接，实现“数据多跑腿、师生少跑路”，使管理服务工作更加高效、科学、规范。

　　重塑化构建学籍学业管理。学校依托教务管理系统提供统一的业务办理流程和规则，将学生学籍异动、专业分流、重修选课、成绩查询等业务实现线上办理，学生满意度不断提升。建立高效率的学业预警机制，打通信息数据孤岛，实现多部门数据互通共享，通过对学生成绩数据挖掘、分析和信息推送，实现学校、家长及时掌握学生学业进展情况，精准地为学业困难学生提供全方位的学习帮扶，促使基层治理由“事后处理型”向“事前事中预防型”转变，确保人才培养质量的不断提升。

　　科学化加强二课育人功能。开发建设第二课堂成绩单管理系统，依托青年大学习、青年马克思主义者培养工程、主题团日、团校教育等组织育人载体，结合社会实践、志愿服务、社团活动、创新创业、文体活动等实践育人活动，全面准确反映学生在校期间德智体美劳五育并举的第二课堂参与情况，通过科学决策和精准服务，实现育人效果可评价、可测量、可呈现，全力构建“事务驱动型”的全新第二课堂管理服务平台。

　　人性化开展心理健康教育。开发“朗心”心理健康信息化管理平台，实现为学校师生开展手机端集体心理健康测评和个体人格探索测评功能，系统设置常用量表55个，近三年累计为4.9万名师生开展心理测评活动10万余次。创新开启“AI密友”24小时人工智能心理陪伴小程序，普及心理健康知识、提供自主心理测试、正念冥想训练、AI一对一心理疏导等多项服务功能，为全校师生提供人性化的心理健康服务体验。

　　个性化开展就业创业指导。引入招聘系统，搭建智慧就业信息化平台，实现生源导入、信息浏览、职业测评、简历投递、线上签约、档案查询等就业服务全流程信息生态闭环，以数据驱动链接就业全程，提供便捷、智能、精准的就业服务体验。近三年发布招聘信息1.5万余条，日均浏览2500人次，受益学生5万余人。

　　创新协同育人模式，提升学生社区治理质量

　　高质量服务学校迎新工作。不断优化完善学生迎新系统，通过系统升级促进各部门间的信息流通与协作，形成标准化数据接口与共享机制，集成身份验证、财务缴费等业务平台实时数据，实现新生报到注册、学费缴纳、绿色通道、信息采集等重点业务的串联协同，实现精准管理与服务。近年来新生通过系统完成报到注册率达99%以上，给学生提供便捷、高效、温馨的入学服务。

　　精准化服务学生安全管理。坚持“安全第一、预防为先”的原则，开发上线“无感预警”系统，建立“辅导员—学院—学生处”三级系统管理网络，设置“红、黄、蓝”三级预警体系，通过每日全校学生的门禁通行数据、上网数据、一卡通消费数据、请销假数据，自动识别学生在校状态和位置，推动学生基层管理更精准。开发学生节假日、寒暑假离返校模块，精准掌握学生假期离返校去向和动态，推动学生安全管理工作数字化转型。

　　精细化服务学生资助育人。近年来，搭建“数据中台”、建设资助工作综合数据库，实现对困难学生信息与国家、专项、校内3个层次13类项目的资助对象的统一管理。2022年，管理案例入选教育部全国学生资助管理中心《学生资助信息化工作典型案例汇编》。

　　强化数据安全保障，筑牢学生社区治理防线

　　完善数据安全网络。实施数据分类分级管理，强化技防人防双结合，规范数据使用、共享安全责任机制。通过日常监管提高学生数据的采集质量和利用效率，常态化开展安全风险研判工作，完善数据安全事件应急响应机制，为学生社区治理各项工作提供安全、高效、完整的数据服务和现代化技术保障。

　　规范学生信息平台操作。制定个人信息安全保护制度，建立用户权限管理机制，严格管理各类登录账号和权限，相关重点数据查询附加保密水印，所有下载服务提供数据加密管理，实现敏感数据溯源和传播控制，提高学生账户的安全性和防御能力。统一对接学校身份认证服务，定期进行安全扫描，自动备份数据库，确保信息数据的安全。

（郑州轻工业大学 供稿）