郑州商学院通过强化后勤服务育人实效、能力、温度、文化、设施五个维度，持续改善后勤服务的质量和水平，为人才培养工作提供高标准、高效率、高质量的后勤服务保障。

　　拓展后勤育人活动，强化服务育人实效。构建劳动育人平台，充分发挥后勤资源优势。创新设立“劳动教育+实践”模式。在图书馆、教学楼、劳动公区等设立勤工俭学岗、组建学生助理团队，精心构建学生实践的“第二课堂”。丰富主题教育实践活动。常态化开展关爱健康宣讲、心理健康活动、消防安全演练、应急救护实训等。推进文明校园建设。餐厅开展倡导“光盘行动”系列活动；开设垃圾分类、餐具归类的点位设置，厚植清爽文明的校园环境，打造育人润物无声。

　　完善内控增效管理，强化服务育人能力。坚持抓管理、促内控，完善内部治理机制，严把各个关口，提高决策科学化水平，把好方向、管好大局。强化党风廉政建设。学校层层落实、齐抓共管，切实做到责任与担当相并行，学校党委书记与二级单位主管签订《党风廉政建设责任书》，落实“第一责任人”职责，提高廉政风险防控意识和能力。完善监督机制。定期开展学校商超的食品专项检查、校内楼宇设施检修、食堂安全隐患检修、水质监测报告公示等活动，切实提升人防、物防等校园安全管理水平，完善防控机制。建立各类应急预案和应急管理办法，定期开展学生公寓消防疏散演练、提高突发事件应急处置能力。

　　增强服务细节水平，强化服务育人温度。学校致力于将专业化、安全化、高效化融入工作规范，努力推进服务优质化、关爱常态化，打造校园服务工程。提升队伍建设。积极组织餐厅食品安全调度会议、学生伙食委员会培训以及从业人员校园食品安全在线学习等系列活动。增加暖心服务。在学校餐厅设立平价窗口，并在传统节日为学生提供节日食品等温馨措施。搭建校园线上线下服务平台。线上开展校园报修服务平台、后勤信箱等，线下开设校园快递中心、校园网服务中心、学生事务服务中心等。确保线上线下全方位保障好师生的校园生活。

　　建设校园文化环境，强化服务育人功能。在不断美化校园、确保校园环境整洁、美观的同时，推动校园文化美陈设施建设。学校大力实施校园文化阵地建设工程，统筹规划在各个建筑楼宇内外公共区域安装文化宣传橱窗，打造多维文化宣传空间。在校史馆、中心草坪广场、成功大会堂等区域建设党建文化标识，进一步提升校园红色文化景观，充分开发利用学校场所的文化价值和育人功能。

　　提升智慧校园建设，强化服务育人设施。为加快推进智慧校园建设，提升服务育人效能，学校着力完善智能化基础设施体系。构建智慧安防系统。建成集视频监控、应急指挥于一体的安防监控中心，实现校园区域无死角、全覆盖；升级门禁管理系统。入校人脸识别对接校园一卡通，优化人员出入管控，保障校园安全。搭建智慧消防平台。依托物联网技术实时监测全校各个楼宇室内的烟雾感应状态，提升火灾预警和应急处置能力。通过智能化手段赋能校园管理，打造安全、便捷、高效的育人环境，为师生提供更加优质的服务保障。

（郑州商学院 供稿）