郑州轻工业大学高度重视心理危机预防干预工作，坚持“科学性与实效性相结合、普遍性与特殊性相结合、主导性与主体性相结合、发展性与预防性相结合”的工作原则，健全工作机制、完善四级网络，在“早预防、早发现、早干预”上下功夫，护航学生健康成长。

　　一、完善预防干预机制，夯实制度保障

　　郑州轻工业大学党委出台了《郑州轻工业大学心理健康教育工作实施意见》《郑州轻工业大学加强和改进大学生心理健康教育工作实施方案》《郑州轻工业大学大学生心理危机预防及应急干预预案》等系列文件，构建了完善的预警防控机制，全面提升了预防预警、咨询服务、干预转介等相关工作的前瞻性、科学性和实效性，建立了“全面覆盖、及时有效、动态跟踪”的危机预防、预警快速反应机制。

　　二、构建“1234”工作模式，筑牢安全防线

　　“1”即围绕一个中心：以生为本，守护学生身心健康。把健康作为学生全面发展的前提和基础，把解决学生心理问题与解决学生成才发展的实际问题相结合，有力保障学生健康成长。

　　“2”即强化两大课堂：通过构建“必修+选修”“理论+实践”“线上+线下”相结合的课程体系充分发挥第一课堂主渠道作用；通过宣传周、宣传月打造“心理嘉年华”“校园心理情景剧大赛”“蒲公英心理素质提升项目”等活动品牌充分发挥第二课堂赋能提升作用。

　　“3”即用好三次测评：每年在不同时间节点分别面向毕业生、高年级学生和新生开展心理健康普测，不仅注重近期风险因素监测，而且关注学生成长经历、家庭结构等长期素质因素，同时建立“测评—访谈—评估—建档—分类帮扶”工作机制，分级分类建立预警台账，实现风险学生闭环管理。

　　“4”即畅通四方联动。在“学生工作系统内部”实现从危机发现到毕业离校的全方位追踪，确立一人一案、一人一策、一月一报、一周一谈的帮扶制度；在“学校内部”实现学院、职能部门、校医院等各单位“齐抓共管、无缝对接”的快速联动反应机制；校医合作，与郑州市第八人民医院建立友好合作关系，第一时间通过绿色通道为需要的学生安排转介；家校协同，主动进行家校沟通，实现信息共享、通力协作，汇聚有效解决学生心理问题的合力。

　　三、建强四级工作队伍，织密预警网络

　　学校层面师资精良。学校组建了一支数量充足、结构合理的咨询师队伍，形成“专职为主—兼职辅助—专家督导”的心理咨询机制和“校内学习小组+校外培养培训”的培训规划机制，确保队伍业务能力扎实、综合素质过硬。

　　学院层面专员齐备。将强化辅导员心理健康教育专业化发展作为新的工作着力点，打造有组织、常态化的工作能力提升工程，通过“辅导员心理工作坊”“辅导员心理案例月月谈”等活动将持续学习融入日常工作，有效帮助辅导员提升专业访谈能力、危机预防能力和协同工作能力。

　　班级层面骨干充足。每年对全体新生班级心理委员集中开展《朋辈心理辅导》公共限选课，提供16学时的专业培训，内容涵盖角色职能定位、心理问题识别、危机情况处理等，帮助其掌握心理健康专业知识和助人技巧。

　　宿舍层面信息畅通。学生宿舍已成为学校开展心理健康教育工作的重要抓手，选配了近6000名宿舍心理信息员，每年针对宿舍信息员开展“2+N”普及性培训，包括心理问题识别和危机情况应对“2项必选”内容及“N项自选”团辅内容。

（郑州轻工业大学 供稿）