2024年3月20日上午，商丘师范学院档案馆馆领导一行专程将一面题有“珍存历史、传承文明，服务周到、便捷高效”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信送到河南省档案馆，对档案查阅服务中心工作人员精湛的业务能力和热情高效的查档服务表示衷心感谢。

　　去年9月下旬，商丘师范学院王老师携带介绍信来到河南省档案馆，称其在该校校史探源和编写过程中遇到原始资料不足的困境，该校的发展传承史被割裂成了“断代史”和无从考证的“传说”。抱着试试看的心理，王老师来到了河南省档案馆。

　　经了解，商丘师范学院是所省属公办本科高校，在不同时期，该校经历多个阶段的分分合合，办学地址也在不断变迁，致使办学早期的关键性历史资料缺失较多。

　　为此，王老师前来我馆查询该校在不同发展时期的档案资料六次。档案查阅服务中心的工作人员每次都会根据查档用途，翻阅大量卷宗，反复推敲和分析查档的历史时期和查档内容，根据已有档案内容提供的线索，重新理清查档思路，拓宽查档范围。经过半年多的努力，工作人员终于找到了许多关于该校建立、发展、变迁等各个历史时期的重要档案资料，用档案史料实证该校源于1943年河南省立战区师范第二校，将该校的建校时间整整往前推了三年。

　　这些档案犹如一个人的出生证和身份证，不仅解决了该校设立的溯源问题，清晰见证了该校与民族解放和新中国发展同呼吸共命运的峥嵘岁月，也为该校校史编写和史馆建设提供了珍贵的第一手史料。

　　正如在感谢信里王老师所说：“档案的意义不仅在于保管，更在于利用。你们是在用自身的行动演绎着鲜活的档案人精神，展现了省档案馆的格局与胸怀，向你们致以诚挚的谢意和崇高的敬意！”

　　王老师只是无数的档案利用者之一。近年来，档案的作用和价值日益受到全社会关注和重视，越来越多群众走进档案馆，有的为编史修志，有的为学术研究，有的为办理社保，有的为落实待遇，有的为解决纠纷。无论群众有什么样的诉求，河南省档案馆始终秉承“我为群众办实事”的服务理念，用热情周到、耐心细致、高效便捷的服务，在法律法规允许的范围内，最大限度地满足群众的查档需求，充分彰显档案人的责任和担当。