面对助力学校发展和支撑疫情防控的双重考验，郑州轻工业大学密切关注疫情发展形势，狠抓工作落实，积极开展信息化建设和保障工作，为学校教学、科研和办公服务提供信息化有力保障。在整个疫情工作期间，学校网络运行、信息系统建设和教学信息化三大团队都做出了突出的成绩。

　　一、筑牢校园网络，保障学校运行

　　网络运行团队着力加强了网络主干、出口流量、业务系统及网络安全的状态监控和应急响应，定期完成网络设备和各类系统运行巡检，开展学生宿舍专项网络设备巡检和运行状态监控，联系教科网、移动、联通等运营商加强线路通信保障，第一时间出现在现场排除故障，全力保障学校网络接入畅通和各类应用场景有秩序运行。

　　积极扩充学校现有VPN承载量，上线WebVPN服务，满足居家校外师生办公、学习访问校内应用、资源的需求。开通CARSI电子期刊资源的校外访问通道；遴选测试视频会议平台，为教育部合作办学项目答辩、省教育系统视频会议和校内外各类视频会议需求提供保障，新学期开学一个月以来保障各类会议近20场。

　　二、强化系统研发，精准助力疫情防控

　　自2020年疫情暴发以来，学校信息系统建设团队充分利用信息化手段，不断研发完善各类信息系统，助力学校做好疫情防控工作。研发的疫情防控健康信息采集系统，面向所有在校人员，实现了全体教职工、学生和各类常驻人员的基本信息、健康信息和轨迹信息的采集，提供人员所在位置自动获取功能，从技术上保障了地理位置的真实性，系统已上线800多天，经受住了全校三万余人每日打卡的实战考验，积累数据量达到千万级。

　　围绕疫情防控网格化管理，团队实现了对全校各学院、教室、宿舍、食堂等楼宇的物理网格规划和二维码赋码，通过门禁、课堂、图书馆、实验、就餐等各项校园活动形成网格记录。团队还利用工作流引擎、微信公众平台、一网通办平台等快速研发一系列信息化应用，实现了返校在校管理、学校门禁管理、生活服务预约系统、师生请销假、财务非见面审批、学生奖学金申请、就业在线等多类系统和在线服务，为广大师生在疫情防控常态化下的校园生活提供便捷的服务和有力的保障。仅2021年一年，方便教职工报账5500人次，手机端就业信息栏目访问6万余人次，开展单项奖学金认定、勤工俭学申请、贫困生认定等服务学生1.1万余人次。

　　三、扎实服务师生，助力教学跨越时空

　　疫情形势复杂多变，教学信息化团队遵循学校疫情常态化的要求，持续做好在线学习平台日常运行维护，提前梳理师生开课数据，对接在线教学平台完成数据同步。及时做好平台操作线上培训引导，同时通过微信、QQ群等交流方式解决老师使用过程中的问题，确保师生正确使用平台及资源进行线上教学，使教师顺利开展线上备课、开课等系列工作，保障学校教学工作的稳步推进。新学期新增线上课程1079门，涉及1010名教师和2.3万余名学生，平台访问量达1.3亿多次。

　　组织开展在线教学讲座和教师信息化教学培训19场次，推广最新教学方式，分享优秀教学经验交流，期末开展优秀在线教学课程评比，总结、展示广大教师开展线上线下教学的做法、经验、成果，覆盖老师近1500名。

　　进一步完善课堂教学环境，实现了全校核心公共多媒体教室的集控空调和扩声系统改造，建设了教学信息投放系统、IP语音对讲系统。提供线上线下一体化教学和线下课堂实时线上互动授课支撑，满足课程团队跨校区教学和学生因疫情等原因无法到教室上课的学生在线同堂的需求。面对可能的全面在线教学，教学信息化团队总结线上教学开展经验，制定在线教学应急预案，认真谋划，充分准备，确保学校线下教学与线上教学的及时有效衔接。

（郑州轻工业大学 供稿）