根据疫情防控工作形势需要，我省多地中小学校启动了线上教学，在学生居家学习期间，为了全方位保障学生的身心健康安全与学习效果，我省各地纷纷采取行动，用不同形式的暖心举措，全力提供人性化服务，共克时艰战疫情。

　　濮阳市：为贫困学生免费送流量，线上学习一个也不能少。

　　1月9日，濮阳市全面启动线上教学。为保障贫困学生的学习质量，濮阳市深入开展为贫困学生免费送网络流量服务，确保线上学习一个也不少。

　　“赠送学习流量包，对我们经济不富裕的家庭来说真是一场及时雨。有了免费流量，孩子就能安心地在家线上学习了，真是太感谢了！”前两天还在为手机网络流量发愁的濮阳县徐镇镇昆吾社区小学三年级2班学生张稳君，如今正按照老师的安排，有条不紊地学习，她的爸爸张风喜高兴地连声致谢。在濮阳，像张稳君一样能享受到优质网络服务的贫困学生共有3万余名。

　　濮阳市、县（区）教育行政部门结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极协调移动、联通、电信三家通信公司，向原建档立卡贫困家庭学生赠送流量，并向偏远农村地区的中小学教师免费赠送流量包，对有需求的家庭网络统一提速，保证“停课不停学”政策覆盖全市每一名中小学生。

　　濮阳市移动、联通、电信三家通信运营商积极响应，为疫情防控期间“线上学习”提供有效保障。中国移动濮阳分公司将每月对使用移动号码的原建档立卡贫困家庭学生赠送30G手机上网通用流量、免费安装移动宽带并赠送光猫设备；为全市教师提供家庭宽带免费提速至500M服务、安排专业技术队伍为有需求的教师免费检测维修家庭网络线路及设备，切实提高上网速度、并赠送30G手机上网通用流量；免费提供“云视讯远程教学”“和直播远程教学”“智慧校园云平台”服务平台用于线上教学，组建专业队伍提供技术保障服务用于线上教学；针对全市教师提供免停机服务，全力做好通信服务保障。

　　中国联通濮阳分公司将向使用联通号码的原建档立卡贫困家庭学生赠送10G流量包；为全市教师提高家庭网络带宽至500M；免费提供“智慧教育直播+学习互动社区”服务平台用于线上教学，组建专业队伍提供技术保障服务。

　　中国电信濮阳分公司每月向原建档立卡贫困家庭学生免费提供10G流量包,向各级学校免费提供“天翼云直播”平台用于在线教学，免费开放“天翼云”会议系统。

　　新乡市：各学校开展寒假拓展服务

　　新乡市自1月15日起，全市各级各类学校(含高三)全部停止线下教学，进入寒假。为统筹做好疫情防控下学生假期生活和学习辅导，学校拓展寒假期间服务工作。

　　服务时间自1月15日寒假开始起，除1月31日至2月6日（腊月二十九至正月初六）外，每天上午9:00-11:00，下午15:00-17:00。

　　服务内容包括，开展“教学值班”。义务教育阶段学校和高一、高二年级根据本校规模，合理安排适量学科教师进行教学值班，为学生答疑解问；高三年级可统一安排线上教学。

　　鼓励教师发挥自身特长，开设单元式、专题式辅导讲座，每次讲座时间不超过30分钟。学校提供菜单式服务，学生自主选择。

　　教师参与寒假拓展服务的，学校可根据课后服务标准为其发放补贴。

　　焦作市：全力做好防疫一线人员子女教育保障服务工作

　　为解决奋战在一线防疫人员的后顾之忧，焦作市结合实际，下发通知，要求全力做好防疫一线人员子女教育保障服务工作。

　　建立完善信息台账。各县（市）区教育部门和学校要及时了解掌握防疫一线人员子女相关情况，“一人一档”建立教育关爱档案，制定教育关爱工作方案，建立健全教师与学生“一对一”联系服务机制，有针对性地开展教育关爱工作。

　　强化学习生活指导。各县（市）区教育部门和学校要高度重视防疫一线人员子女的假期学习生活指导。复学之前，各学校要成立防疫一线人员子女关爱工作团队，班主任要加强与学生家长的沟通交流，及时做好答疑解惑和学业辅导工作。全面了解学生在家学习生活状态，指导学生制定合理的假期学习计划，完成在线学习任务，切实帮助学生提高学习效率和质量。

　　落实教师结对关爱。防疫一线人员子女所在学校要按照“一名教师关爱一名防疫人员子女”的模式，组织以学校优秀教师为主的志愿者队伍，针对防疫一线人员子女性格、年龄特点等，自愿开展结对关爱活动，通过多种渠道加强沟通和联系，随时了解其生活学习状态和实际困难，提供必要的学习生活帮助和有益的心理健康指导，要利用其父母参与防疫一线工作开展教育引导，激发学生家国情怀，全力营造有热度、有关爱的教育氛围，形成防控合力，共克时艰战疫情。

　　许昌市第五高级中学：“返家防护有办法，书记、校长送我回家”

　　随着国内疫情形式的日益严峻，许昌市第五高级中学及时排查，及时采取措施，班主任积极为学生们开展心理辅导，缓解焦虑情绪。除了心理辅导，从1月2日开始到离校前夕，学校书记、校长带队与班主任一起每天到教室和宿舍开展慰问，与学生们一起交谈聊天，及时了解学生们的思想动态，听取学生们的心声，了解实际困难。

　　在学生放假返家过程中，学生没有家长来接，东西太多，怎么办？别急，有志愿者老师来帮忙。为确保学生安全有序离校，学校领导班子连夜制定了多套方案。为尽量减少学生与外界接触，在上级部门的协调安排下，学校联系大巴“点对点”护送近千名学生回家，确保学生有序离校安全返家。离校前，书记、校长亲自送车，老师们还不忘给每位同学发口罩。

　　“保持间隔，做好防护”“路上小心啊，要是假期想问问题打我电话啊”……老师们的一声声叮咛，让学生们纷纷感慨，这一刻真切感觉到自己是幸福的“五高人”。

　　（新闻办综合）