郑州科技学院深入推进“我为群众办实事”实践活动，针对疫情防控、灾后重建中师生真正“急难愁盼”的问题，调整办实事台账清单，访实情、查症结、出实招，实行挂图作战、压茬推进、逐项销号。

　　主动作为解难题。学校聚焦防汛救灾、疫情防控工作中亟待解决的痛点难点问题，恢复学校面貌，迎接复课复学。在洪灾、疫情期间，克服困难，为毕业生邮寄报到证5625人，解决疫情期间学生少跑路，服务毕业生就业“最后一公里”；加班加点抢修网电，保障学校招生录检工作零失误完成，共计录检新生11226人。汛情过后，全力做好学校网络环境重新启动，保障网络恢复；进行资产损坏数据统计，重点关注心理咨询室、消防控制室、教师活动中心、图书馆配电室等需要检修和重建的部门，抢救绿植、修补围墙、消杀校园；完成新生宿舍墙面、空调全面检修，对学校疫情防控隔离区损坏帐篷进行更换，重新布置规划场地，迎接学生返校复学。

　　服务师生办实事。紧盯“我为群众办实事”项目清单台账，实行周督促、月报告常态化跟踪问效动态工作机制，有效保障所列实事清单及时办结，落到实处，切实让广大人民群众感受到党史学习教育带来的新气象、新变化。从“座位、床位、车位、厕位”等师生“急难愁盼”问题，入手办好一批暖心事、贴心事。着力解决丰富教职工就餐点、师生饮水、教职工子女幼儿园入托、宿舍刷脸设备维护等困难问题，积极协调班车线路、规范会议申报流程、延长图书馆开放时间等惠民政策，将重点解决改善教师办公环境、调整教师薪资待遇等提升教师幸福感的问题，正在解决增加考研自习室、增加教师培训力度等多项好事实事。充分结合“书院制”改革，改造宿舍楼物理空间，增加运动器材、读书角等地方，满足学生学习、健身需求；在校外集中承租、装修多套住房，切实解决新进教师住房紧缺问题；对于实践教学难以开展的问题，学校也正式开放思想政治理论课体验馆；规划建设新型智慧教室5间，满足新学期在线教学需求，推动信息技术与教学融合。

　　优化渠道提速效。全面落实优化校园办事环境，实现线上OA“一网通办”，线下服务大厅“一站式办”，全力推进建设信息办公平台和“i郑科”APP整合业务系统，建设数据中心整合数据资源。打造数字化办公平台，推进学校全面信息化管理，规范会议申报流程，做好师生信息化素养提升工作，大力解决线上批假手续不顺畅、会议室申报流程繁琐、通知文件发到工作群易丢失、遗忘的问题；对于师生办事繁、手续多的问题，学校规划建设1600平方米线上线下“一站式”服务大厅，辅助线下办事大厅实现“最多跑一次”，让数据“多跑路”、学生少跑腿，应征入伍、毕业离校不再来回盖章，为学生学习生活提供全方位的服务和帮助。

（郑州科技学院 供稿）