三门峡市湖滨区在全面落实原有各级各类学生资助政策的基础上，2016年秋季起将建档立卡贫困家庭学生全部纳入资助范围，初步构建五大类16项资助项目，确保所有贫困学生都能享受助学扶持、所有贫困家庭都能得到教育扶持，真正织牢教育扶贫政策“兜底网”，不让一个贫困家庭学生因贫失学。自2013年成立湖滨区学生资助管理中心以来，全区累计资助学生5816人次，资助金额达1601.67万元，年均增幅450%，已连续3年保持高速增长。

 

　　强调精准识别。区学生资助管理中心持续推进“2017年全国学生资助规范管理年”活动开展，规范各类资助资金管理、申请程序、信息管理、机构队伍建设以及监管责任等内容，特别将建档立卡困难家庭学生、农村低保家庭学生、农村特困救助供养学生、孤残学生、烈士子女以及家庭遭遇自然灾害或突发事件等特殊情况的学生纳入重点资助对象、给予重点帮扶；细化制定家庭经济困难学生认定办法，探索建立教育、扶贫、民政、残联等部门联动的贫困家庭学生识别机制，进一步提高识别家庭经济困难学生认定精准度，真正做到家庭困难学生“应助尽助”，不让一个学生因家庭经济困难而失学。

 

　　聚焦管理服务。三门峡市湖滨区学生资助管理中心结合往年工作经验，倒排工作日志安排，适当调整业务办理时间，挑选责任心强、业务能力强、服务意识强的人员从事材料联审联批工作；推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、AB岗制等“五项制度”，实施敞开式办公、一站式受理、一条龙服务，提前公布相关业务办理咨询热线电话及办理注意事项，办事大厅安排专人维持秩序，设立咨询服务窗口和志愿者服务，提供窗口导引、上网查询、免费打印、茶水服务、政策讲解等服务，方便学生和家长及时办理业务；集中开展资助政策专项培训，培训对象拓展延伸到各学校校长、班主任，确保资助政策落实“最后一公里”畅通无阻；进一步推进资助管理工作标准化、规范化，有效对接建档立卡贫困人口数据库与学籍系统、资助系统等教育数据库，提高资助管理工作效率和学生资助的“精准度”，实行按照困难程度分档及时准确发放资助资金，保证“每一个资助对象、每一个资助项目、每一分钱都不能少”。

 

　　强化资助育人。在评定家庭经济困难学生时，区学生资助管理中心综合采用数据分析、个别访谈、走访入户等方式，核实学生家庭经济状况，配合各学校对学生开展自立自强、诚信感恩和爱国爱党主题教育，耐心教育学生如实反映家庭经济困难情况，积极接受国家政策资助，对申请资助时弄虚作假的学生以适当方式予以惩戒；加大受助学生的信息保护力度，当公示家庭经济困难学生受助情况等内容时，不应涉及学生隐私；正面宣传学生励志典型、开展励志教育时，应当提前征得受助学生的同意，帮助受助学生正确面对困难，深刻感受党和政府的温暖，引导他们积极主动地利用国家资助完成学业。

 

　　加强政策宣传。区学生资助管理中心强化资助信息公开的常态化、规范化、制度化建设，建立和完善学生资助信息发布制度和年度报告制度，将学生资助政策、资助项目、申请条件、评审过程、资助结果等信息全部公开，主动接受社会监督；积极协调媒体，在招生、开学、毕业及“两会”等重要宣传节点集中报道解读政策，扩大政策宣传的覆盖面和知晓率；公布湖滨区学生资助中心咨询电话、办公地点，组织相关工作人员深入区直所属25个学校、5个乡镇、47个村社区进行实地宣传；各级各类学校充分利用课堂、校园网、广播站、校讯通等载体开展日常宣传，确保学生对国家资助政策信息“应知应会”，让学生及家长、社会各界广知相关政策，为湖滨教育民生工程的落实提供有力舆论环境。

 

　　（三门峡市教育局 供稿）