常见问题

    一、 我的数据哪里去了？
    在使用本系统之前，需要明确两个概念，一个是服务器数据，一个是本地数据。本软件系统采用了这样两个数据保存模式来解决分散操作集中管理的问题。用户的几乎所有查阅操作系统会首先在本地数据进行查找。如果没有，会提醒用户从服务器下载这些需要的数据到本地。但是，用户有时候可能会发现到处都是空的，也没有提醒要下载数据，出现这种情况，是因为，软件并不会默认为是要查阅数据，因此它事实上一直在等着你去点击类似于“查看”“浏览”“刷新”“下载”之类按钮。
    如果你确信你的数据录入过了，那么你一定能在这些操作中找到这些数据。

    二、 如何修改考生个人信息？
    如果你是某一处考点的用户，那么数据对于你来说可控制的阶段是提交复审之前，之后数据将处理省语委的控制之下。那么在你可控的阶段里，任何一个你能看到考生信息的地方，都可以修改考生的信息，具体做法就是，在这个考生数据上点右键，你会看到有编辑这个选项。

    三、 什么样的操作最可能让我的数据处于危险境地？

     就整个软件的使用过程来说，如果你不小心删除了你的数据，那么这时所有的补救都是没有用的，只能从头再来，所以，你不够细心和认真操作，是把你的数据置于危险境地的一种情况。
    其实，对于任何一个操作者来说，操作本软件时都会小心翼翼的，那么另一种可能的危险来自软件的自动更新程序。这种危险是因为，软件时常会在使用中发现一些错误或操作不便的地方而需要进行修改，修改后的软件会被你的系统检测到并提示你进行软件的更新。由于在设计中，这种更新是对已经安装的系统的彻底性的覆盖，因此我们曾经提到过的本地数据会在这样的覆盖中被覆盖掉。如果你恰巧刚刚导入了一批数据而没有提交到服务器去，这里你却启动了软件的更新程序（点击在线更新或者重新登录），那么很可能你刚刚导入的数据会彻底丢失。
    这种情况只发生在你的数据是导入方式进入系统，并且还没有提交服务器，而且恰巧软件有更新，这种几率在软件系统的试用之初也许会有很高的发生几率。不过，如果数据真发生了以上的危险，你仍不用太担心，因为你的数据是导入方式进入系统的，你需要做的，就是再次导入一下你的数据，当然，我们默认你并没有删除各个单位报给你的，用Office Excel制作的报名名单。
    还有一种情况也会使你的数据处理危险境地，就是你们单位组织了多个人进行同时在多台电脑上操作同一部分数据，这样的话，很可能最后一个提交的人，会覆盖掉前面所有人的辛苦工作成果。

    四、 我导入的数据怎么做才算是提交给服务器了？
    通常情况下，你如果看到含有“提交”这样的字眼按钮，就意味着你点击它时进行的操作将会是向服务器提交数据，无论是修改、录入、还是其它，都是这种情况。但这并不意味着不含有这样字眼的操作就不向服务器提交数据或操作服务器数据，例如，“删除”这样的按钮。因此，你可以在点击过“报名导入浏览”这一按钮之后看到右边有一个“提交”按钮，按下它，你的数据就开始了向服务器的提交过程，这个过程，可能会花去你一些时间，这时你需有有耐心，如果不幸在中途由于某些不可知的原因断掉了与服务器的提交过程，你只需要重点一下提交按钮即可。
    需要注意的是，一旦提交完毕，你在点“报名导入浏览”时就再也看不到数据了，这些数据已经可以在点击“手工报各录入”这一按钮后看到了，如果没有看到，请参看“我的数据哪里去了？”这一问题的解释。

    五、 录入成绩时可不可以不用一条一条的选择？
    如果你正在录入成绩，你发现，只有选中列表中的一个考生才可以对其录入成绩，事实上，你完全可以在选定第一个人后，就不用再用鼠标或方向键操作了，直接用小键盘录入数字，并Enter键来确认一个框录入完毕，当所有项目的成绩都录完时，系统会自动切换到下一个考生让你继续录入。

    六、 如何来安排考试？
    首先，你要保证在你的保名管理里面能看到需要进行考试安排的考生数据，并确认它们是正确的。
    然后，你可以在点软件上方的“考试管理”，这时你会看到左边的一列按钮中有一个“安排考试”的按钮，点击它，即可进入安排考试的过程。
    这时，你会看到屏幕上有两个选择框，分列左右，从左边选中需要安排的单位到右边，即可完成第一步，这时，点右上方的“下一步”继续进行。
    这时，你会看到你们单位可能能用上的考场，以及出面在右面的你们这次可能要安排的人数等信息。如果你觉得考场不够用，则需要在右面录入并点添加来增加考场。
    完成之后，仍然点“下一步”。
    这时，你已经到了考试安排的第三步，这一步你需要为你的本次考试指定考试时间。这里的各种操作的解释我们会进行专门说明，在这里需要说明的是你必须按照分别标有1,2,3这些数字的按钮的数字从小到大的顺序，依次进行。也就是说，你只有把时间添加进去，才可以生成考场时间表，生成了考场时间表，就可以提交考试安排，只有提交过考试安排，本次考试才算真正的完成了，否则，前两步的操作将会无效。
   
    七、 什么是服务器数据，什么是本地数据？
    这是本软件系统定义的一个特指词语，服务器数据就是存放在省语委服务器里面的普通话考试数据。本地数据是为了软件操作上的快捷方便，同时为了减少服务器压力而临时从服务器下载下来存放在你自己的电脑上的数据，它事实上是服务器里的数据的一个本机缓存。它的丢失并不会造成危害。